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評級檔案 | 中國三星

中國三星始終堅持“做中國人民喜愛的企業 , 貢獻于中國社會的企業”的責任理念,制定社會責任戰略目標,將企業社會責任實踐與企業經營進行深度融合,滿足各個利益相關方對企業的期待與渴求。


2017年9月,中國三星發布了《中國三星2016社會責任報告》,這是中國三星連續第五年發布企業社會責任報告,獲得了中國企業社會責任報告評級專家委員會五星級(卓越)報告評價。


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評級結果:★★★★★


結構清晰,闡明關鍵議題


《報告》以“夢”為主線,通過上篇“逐夢 · 三星 ”和下篇“圓夢 · 三星”展開敘述。在上篇中,通過“逐正道經營夢”“逐價值創造夢”“逐技術領先夢”“逐客戶感動夢”“逐綠水青山夢”披露企業產品質量管理、產品技術創新、環保產品的研發與應用等行業關鍵議題;在下篇中,通過“圓員工夢”“圓伙伴夢”“圓家園夢”披露企業職業健康管理、安全生產、供應鏈CSR管理等行業關鍵議題,并深度闡述企業履責實踐和績效,結構清晰,內容詳實,增強了報告的系統性。


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響應SDGs,彰顯履責擔當


《報告》積極響應聯合國可持續發展目標(SDGs)的17項目標,設置“聯合國可持續發展目標(SDGs)與中國三星”專題,并在每章開篇披露企業相關的SDGs履責績效,與企業的可持續發展目標相契合,增強了報告的整體性。作為負責任的經濟主體,中國三星在企業經營、管理等方面策劃具體實施目標和手段,并開發特色項目推動《中國落實2030年可持續發展議程國別方案》落實,通過與利益相關方攜手,為達成SDGs目標貢獻力量。


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專題聚焦,凸顯履責亮點


《報告》每章開篇均設立專題板塊,通過“新增合規培訓課程”“三星在中國”“蓋樂世S8系列智能手機”等八個專題,展現企業的履責亮點。在“關于產品品質的承諾”專題中, 針對Galaxy Note7燃損事件,中國三星通過調查進一步明確問題的根源,邀請第三方機構針對事件原因的可能性展開客觀、公正、獨立的調查,并詳述燃損原因以及改進措施,回應利益相關方期望,體現了坦誠溝通的態度。


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特色板塊,豐富表現形式


《報告》設立“大事記”板塊,使用流程圖形式,詳述企業自成立以來重大事件,便于利益相關方了解,增加了報告的易讀性;設立“利益相關方參與”板塊,采用圖表相結合的方式,披露企業回應利益相關方期望與措施,便于利益相關方了解,增強了報告的可讀性;設立“責任承諾”板塊,闡述中國三星將從戰略目標、責任治理、責任融合、質量把控等方面出發,進一步加深在中國的本土化進程,真正意義上實現對利益相關方的承諾,展現了企業的履責愿景,豐富了報告的表現形式。


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總體來看,《中國三星2016社會責任報告》在過程性、實質性、完整性、平衡性、可比性、可讀性和創新性方面表現優異,凸顯了責任理念,突出了關鍵議題,展現了企業的履責實踐與績效,充分體現了中國三星優秀的責任管理能力與實踐水平。



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中國三星評級檔案


(一)企業基本信息

企業名稱:三星(中國)投資有限公司

企業性質:外資企業
是否上市:否

(二)評級時間節點

2017年08月21日    企業評級申請
2017年08月25日    開展過程性評估
2017年09月06日    出具評級報告

(三)評級小組成員

評級副主席

魏紫川,新華網副總裁

評級專家小組

鄧國勝,清華大學公共管理學院教授、博士生導師

郭毅,北京工商大學經濟學院教授   

過程性評估員

王寧、袁雨晴,中國企業社會責任報告評級專家委員會秘書處

(四)年度評級結果

綜合評級:★★★★★

過程性:★★★★★

實質性:★★★★★

完整性:★★★★☆

平衡性:★★★★★

可比性:★★★★★

可讀性:★★★★★

創新性:★★★★★

(五)往年評級結果

2015年報告評級結果

綜合評級:★★★★★

過程性:★★★★★

實質性:★★★★★

完整性:★★★★☆

平衡性:★★★★★

可比性:★★★★★

可讀性:★★★★☆

創新性:★★★★☆

2014年報告評級結果

綜合評級:★★★★★

過程性:★★★★★

實質性:★★★★★

完整性:★★★★☆

平衡性:★★★★☆

可比性:★★★★★

可讀性:★★★★★

創新性:★★★★★

2013年報告評級結果

綜合評級:★★★★★

過程性:★★★★☆

實質性:★★★★★

完整性:★★★★☆

平衡性:★★★★☆

可比性:★★★★★

可讀性:★★★★★

創新性:★★★★☆

2012年報告評級結果

綜合評級:★★★★☆

實質性:★★★★☆

完整性:★★★★☆

平衡性:★★★★☆

可比性:★★★★☆

可讀性:★★★★☆

創新性:★★★★


(六)相關責任榮譽

2016年責任榮譽

(1)《中國三星2015年社會責任報告》被中國企業社會責任報告評級專家委員會評為五星級,是一份卓越的社會責任報告。

2015年責任榮譽

(1)《中國三星2014年社會責任報告》被中國企業社會責任報告評級專家委員會評為五星級,是一份卓越的社會責任報告;

(2)榮獲中國社科院企業社會責任發展指數總排名第5位,并蟬聯外企第一名。


關于報告評級


(一)報告評級企業

2016年評級企業分布

央企集團(32家)

中國航天、中航工業、中國兵器工業、中國兵器裝備、中國電科、中國石化集團、中石化股份、中國海油、中國南方電網、中國華能、中國大唐、中國華電、神華集團、中國電信、中國移動、中國電子、中國一汽、東風汽車、國機集團、中國鋁業、中國建筑、國開投、華潤(集團)、港中旅、中國節能環保、中國誠通、中鋼集團、中國鹽業、中國建材、中國交建、新興際華、中國黃金

央企二級單位(8家)

朔黃鐵路、深圳供電局、蒙牛、中儲棉、中金國際、華潤電力、國華電力、華潤置地

地方國企(6家)

越秀地產、太原鋼鐵、北控集團、廣百集團、三元食品、天津生態城

民營企業(1家)

中國民生銀行

外資/合資企業(17家)

三星(中國)、現代汽車、LG(中國)、浦項(中國)、LG化學、斗山(中國)、愛茉莉太平洋、松下電器、佳能(中國)、豐田汽車、強生(中國)、上汽大眾、廣汽豐田、中芯國際、海立股份、臺達中國區、遠洋地產

其他機構(2家)

中國互聯網絡信息中心、中國黃金協會

(二)報告評級價值

關于研究

關于研究

1.《中國企業社會責任報告2010/2011/2012/2013/2014/2015/2016》

2.《中國企業社會責任報告編寫指南1.0/2.0/3.0》

您的價值

深度交流,獲得專家對報告的權威評價解讀和對報告編制工作的針對性建議

關于評價

我們提供

1.評級專家委員會權威專家3-2名

2.評級專家委員會秘書處專家2名

3.評級報告1份

您的價值

深度交流,獲得專家對報告的權威評價解讀和對報告編制工作的針對性建議

關于傳播

我們提供

1.展示企業報告及評級結果的評級在線網站

2.點評報告特色的官方微信“評級動態”專欄

您的價值

專業渠道,讓您的報告和評級結果被更多外部利益相關方全面、持續感知

關于公關

我們提供

1. 企業社會責任百人論壇交流展示約10次/年

2.報告評級證書和報告專項獎

您的價值

高端平臺和權威獎項,讓您的報告和履責實踐被核心利益相關方精準感知

(三)大伽談評級

國務院國有資產監督管理委員會副秘書長 彭華崗

企業社會責任報告評級是中國企業社會責任運動中的一項開創性工作,它使得《中國企業社會責任報告編寫指南(CASS-CSR 1.0/2.0/3.0)》成為一個涵蓋標準、應用、評級、改進的完整閉環,對于推動全社會企業社會責任報告發布,提高企業社會責任報告的質量,增強企業的社會責任能力,推動企業社會責任工作健康發展都是具有重要意義。

中國石化股份有限公司副總裁 黃文生

報告的評級特別好的一點就是指明了我們今后努力的方向。當時拿到報告,股份公司得分是三星半,我們壓力還很大?!u級的同志很專業,提出的問題我們覺得確實是很精辟。所以經過我們內部討論,經過跟董事會報告,董事會表示要實事求是,……我們今后還會堅持報告評級,也希望廣大評級專家對我們在做社會責任方面給予指導。

中國社科院企業社會責任研究中心主任 鐘宏武

評級標準的推出,剛好切合我們中國企業的需求,明確了對一個好的社會責任報告的要求,非常有利于未來報告的健康發展道路,也是中國在推進企業社會責任發展的一個重要創新。

(四)評級大事記

2010年3月

評級專家委員會成立,評級標準2010發布

2010年6月

第一份評級報告:中國石化2009可持續發展報告

2010年12月

《中國企業社會責任報告白皮書(2010》發布

2011年6月

第一份五星級報告:中國南方電網2010年可持續發展報告

2012年3月

第一份外資企業評級報告:佳能(中國)2011年社會責任報告

2012年6月

第一份行業協會報告:中國黃金行業2011年社會責任報告

2014年1月

《中國企業社會責任報告編寫指南(CASS-CSR 3.0)》發布,評級標準2014版本發布

2016年9月

《中國企業社會責任報告編寫指南4.0》編修啟動


(五)報告評級聯系

姓名:殷圓圓

電話:18610336350

郵箱:rating@zerenyun.com

地址:北京市東城區恒基中心2座1201室


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